当サイトでは京都の介護・福祉サービス事業所を第三者の目で評価した結果を公表しています。
社会福祉法人 京都総合福祉協会 が運営する障害事業所「鷹峯居宅支援センター (京都市北区)」は、組織運営やサービス提供内容について第三者による評価を受け、サービス改善への「気づきを深め、質の向上」に取り組んでいる事業所です。
評価結果は、PDFで公表しています。そのため印刷時には評価結果公表セクションは非表示となります。
この事業所は第三者評価を2023年度に受診しています。
繰り返し評価を受けていることは、サービスの質の向上や改善に向けた取り組みを積極的かつ継続的に行っている事業所と言うことができます。
社会福祉法人 京都総合福祉協会：鷹峯居宅支援センター
当法人は令和４年４月に創立50周年を迎えました。
必要とされるサービスを自ら開拓し、今日では児童・障害・高齢者の分野で、23の施設・事業所を運営しています（京都市内の障害分野では一番大きい法人です）。
＊障害者総合支援法に基づく介護給付サービスと、市町村事業である移動支援事業を実施し、地域生活を支援するサービスを展開しています。
＜事業所として大事にしていること＞
・障がい当事者の暮らしの場の自由な選択と、支援を受けながら自分らしく生活することができるあたり前の社会の実現に向かって、障害の程度や年齢に関わらず地域での在宅生活を継続することを支えていきます。
・サービス提供責任者ひとり一人が「身近な相談員」として利用者の生活に寄り添い、利用者が課題を解決していくパートナーとなります。
・支援者には定期的に研修を行い、その技術と知識の向上に努めています。
| 事業所の名称は、 |
社会福祉法人 京都総合福祉協会。 鷹峯居宅支援センター、です。 |
|---|---|
| 読みは、 | たかがみねきょたくしえんせんたー |
| 住所は、 |
〒603-8465 京都府京都市北区鷹峯土天井町55-2、です。 |
| 電話番号は、 | 075-494-1737、です。 |
| FAX番号は、 | 075-494-1352、です。 |
| WebサイトURLは、 | https://www.sogofukushi.jp/takagamine/、です。 |
※ 上記の情報(法人格・法人名称・事業所名称・所在地等)は、第三者評価公表時のものです。
在宅で生活している障害のある人が、地域で豊かな生活をしていけるように、利用者や家族のニーズに合わせて、より一層の生活の質の向上を目指していくための支援を行います。
事業内容
1 )重度訪問介護
2 )居宅介護
3 )行動援護
4 )移動支援事業(個別支援型)
5 )移動支援事業(グループ支援型)
毎月一回「ヘルパー研修」として、支援者の技術と知識の向上に努めています
「ヘルパー研修」救急法
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第三者の目から見た評価結果を幅広く利用者や事業者に公表することにより、利用者に対する情報提供を行うとともに、サービスの質の向上に向けた事業者の取り組みを促すことで、利用者本位の福祉の実現を目指すものです。
京都府から認定を受けた評価機関が評価を実施します。評価調査者は評価機関に所属し、養成研修を受講、修了した者です。管理者としての経験がある者、福祉の資格や業務経験のある者などで構成するチームで訪問調査を行います。
主にサービス提供体制や取り組みについて、「管理者・職員からの聞き取り」「利用者ヒアリング」「事業所見学」「事前に実施する利用者へのアンケート結果」などの方法で評価します。
「A・B・C」の表示は、第三者評価では“到達度を表すもの”です。第三者評価の評価項目は、高いレベルの基準(水準)が設定されており、事業所が質の向上を図るための目標となるものであるため、「B」が標準とも言えます。
事業所の特色や、力を入れて取り組んでいることは「アドバイスレポート」や「総合評価」に書かれています。事業所選びの際に参考にしてください。
第三者評価は義務付けられた制度ではなく、事業所が任意で受けるものです。(ただし、社会的養護の施設は、平成24年度より義務化されています)
第三者評価を受けている事業所は、自らの課題を明確にし、サービスの質の向上を図りたいと考えている意欲的な事業所とも言うことができます。